شروط وأحكام الموقع الإلكتروني د. ماركوس الدولية
l. التعريفات.
لأغراض الشروط والأحكام، يكون للمصطلحات التالية المعاني التالية:
- نموذج الاتصال - استبيان متاح على الموقع الإلكتروني، يتيح للمستخدم إرسال رسالة فورية إلى مالك الموقع الإلكتروني;
- النشرة الإخبارية - خدمة إلكترونية تتيح للمستخدم تقديم طلب لتلقي معلومات مجانية من المالك فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقدم;
- الشروط والأحكام العامة - هذه الوثيقة، التي تحدد شروط الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، وهي متاحة على https://dr-marcus.com/regulamin.
- القانون الواجب التطبيق - القانون البولندي;
- الموقع الإلكتروني - الموقع الإلكتروني الذي يعمل على https://dr-marcus.com/ وملحقاته;
- المستخدم - شخص طبيعي أو شخص اعتباري أو وحدة تنظيمية بدون شخصية اعتبارية يمنحها القانون الأهلية القانونية، يستخدم الخدمات الإلكترونية المتاحة على الموقع الإلكتروني;
- الشروط والأحكام - مجموعة جميع أحكام الشروط والأحكام العامة وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط وأي شروط وأحكام أخرى موجودة على الموقع الإلكتروني والتي تتعلق بوظائف أو ميزات أو عروض ترويجية معينة، بالإضافة إلى خدمة العملاء، من بين أمور أخرى;
- المالك - الكيان الذي يوفر هذا الموقع الإلكتروني، أي: DR. MARCUS International sp. z o.o. ومكتبها المسجل في كاليش، آل. Wojska Polskiego 2C, 62-800 Kalisz، مسجلة في سجل رواد الأعمال الذي تحتفظ به محكمة مقاطعة بوزنان - نوي مياستو وفيلدا في بوزنان، الدائرة الاقتصادية التاسعة في سجل المحكمة الوطنية تحت رقم KRS: 0001077353 NIP: 6181976362.
II. الأحكام الأولية.
- يلتزم كل مستخدم، بمجرد قيامه بالأنشطة التي تهدف إلى استخدام الموقع الإلكتروني، بقراءة الشروط والأحكام العامة والامتثال لها وقبولها، دون قيود وتحفظات.
- إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام العامة، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني ومغادرته على الفور.
- جميع الأسماء التجارية وأسماء الشركات وشعاراتها المستخدمة على الموقع الإلكتروني مملوكة لأصحابها وتستخدم لأغراض التعريف فقط. قد تكون علامات تجارية مسجلة.
- يُحظر الاستخدام غير المصرح به لمحتوى الموقع الإلكتروني أو الأعمال أو المعلومات، وكذلك الاستنساخ غير المصرح به أو إعادة الإرسال أو أي استخدام آخر لأي عنصر من عناصر الموقع الإلكتروني، حيث أن مثل هذا الإجراء قد ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية المحمية، من بين أمور أخرى.
- يمكن إرسال الأسئلة أو التعليقات المتعلقة بالموقع الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@dr-marcus.com
IlI. نطاق الشروط.
- يوفر المالك إمكانية الوصول إلى محتوى الموقع الإلكتروني، وفقًا لهذه الشروط والأحكام العامة.
- المحتوى والبيانات المنشورة على الموقع الإلكتروني هي لمعلومات الأطراف المهتمة ويمكن استخدامها لأغراض إعلامية فقط.
- يجوز للمستخدمين استخدام الوصول والخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني، مع مراعاة الموافقة المسبقة على الشروط والأحكام العامة.
رابعاً. شروط استخدام الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني مدعوم من قبل جميع أنواع متصفحات الإنترنت. لا يلزم وجود خصائص خاصة لجهاز المستخدم الطرفي.
- يحق للمستخدم الاطلاع على محتوى هذا الموقع الإلكتروني ونسخه وطباعته وتوزيعه، دون تغيير محتواه، شريطة أن:
- أن يتم استخدام المحتوى لأغراض إعلامية وغير تجارية فقط;
- أن تتضمن أي نسخة يتم نسخها معلومات حقوق النشر أو تفاصيل مؤلف المحتوى.
- يحظر استخدام ونسخ البرمجيات والعمليات والتقنيات التي تشكل جزءاً من الموقع الإلكتروني.
- لا يجوز للمستخدمين استخدام الموقع الإلكتروني إلا بما يتوافق مع أحكام قانون الاتصالات وقانون تقديم الخدمات الإلكترونية وأحكام القانون المدني ذات الصلة.
- يُحظر استخدام الموقع الإلكتروني:
- بطريقة تؤدي إلى انتهاك القوانين المعمول بها;
- بأي طريقة غير قانونية أو احتيالية أو بطريقة تهدف إلى تحقيق غرض غير قانوني أو احتيالي
- لغرض إيذاء الأطفال أو محاولة إلحاق أي ضرر بهم;
- لإرسال أو استقبال أو تحميل أو استخدام محتوى لا يتوافق مع الشروط والأحكام العامة أو استلامه أو تحميله أو استخدامه عن علم
- إرسال أو التحريض على إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، وكذلك أي شكل من أشكال الرسائل الاقتحامية المماثلة، المدرجة في الفئة الجماعية للرسائل الاقتحامية
- نقل أي بيانات أو إرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج تجسس أو برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برنامج ضار آخر أو أي رمز حاسوبي مماثل مبرمج للتأثير سلباً أو تهديد تشغيل أي برنامج أو جهاز حاسوبي أو التأثير سلباً أو تهديد المستخدم.
V. ملفات تعريف الارتباط.
- يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة (يشار إليها مجتمعةً فيما يلي باسم "ملفات تعريف الارتباط") لجمع معلومات حول دخول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، عبر جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي) وتفضيلات المستخدم. تُستخدم، من بين أمور أخرى، لأغراض إعلانية وإحصائية ولتخصيص الموقع الإلكتروني حسب الاحتياجات الفردية للمستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط عبارة عن أجزاء من المعلومات التي تحتوي على رمز مرجعي فريد، يرسلها الموقع الإلكتروني إلى جهاز المستخدم، بغرض تخزين وأحياناً تتبع المعلومات حول الجهاز المستخدم. وهي عادةً لا تحدد هوية المستخدم. والغرض الرئيسي منها هو تخصيص الموقع الإلكتروني بشكل أفضل للمستخدم.
- بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع الإلكتروني متاحة فقط لمدة جلسة ويب معينة وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتذكر المستخدم عند عودته إلى الموقع الإلكتروني. ثم يتم الاحتفاظ بها لفترة زمنية أطول.
- يتم تعيين جميع ملفات تعريف الارتباط، التي تحدث على الموقع الإلكتروني، من قبل المالك.
- تتوافق جميع ملفات تعريف الارتباط، التي يستخدمها هذا الموقع الإلكتروني، مع القوانين المعمول بها في الاتحاد الأوروبي.
- يقبل معظم المستخدمين وبعض متصفحات الجوال ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. إذا تركت هذه الإعدادات دون تغيير، فسيتم تخزين ملفات تعريف الارتباط في ذاكرة الجهاز.
- يمكن للمستخدمين تغيير تفضيلات قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أو تغيير متصفحاتهم بحيث يمكنهم تلقي إشعار مناسب في كل مرة يتم فيها تعيين وظيفة ملفات تعريف الارتباط. لتغيير إعدادات قبول ملفات تعريف الارتباط، اضبط الإعدادات في متصفحك.
- تجدر الإشارة إلى أن حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها قد يمنع الاستخدام الكامل للموقع الإلكتروني.
- سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لإدارة الجلسة الضرورية، بما في ذلك:
- إنشاء جلسة تسجيل دخول خاصة لمستخدم الموقع الإلكتروني، بحيث يتذكر الموقع الإلكتروني أن المستخدم قد سجل دخوله ويتم تسليم طلباته بطريقة فعالة وآمنة ومتسقة;
- التعرف على المستخدم الذي زار الموقع الإلكتروني من قبل، مما يسمح للموقع الإلكتروني بالتعرف على عدد المستخدمين الفريدين الذين استخدموا الموقع الإلكتروني ويسمح له بالتأكد من السعة الكافية لعدد المستخدمين الجدد;
- التعرّف على ما إذا كان زائر الموقع الإلكتروني مسجلاً على الموقع الإلكتروني;
- تسجيل المعلومات من جهاز المستخدم، بما في ذلك: ملفات تعريف الارتباط وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات عن المتصفح المستخدم، وذلك للتمكن من تشخيص المشاكل وإدارة وتتبع استخدام الموقع الإلكتروني;
- تخصيص عناصر تخطيط أو محتوى الموقع الإلكتروني;
- جمع معلومات إحصائية حول كيفية استخدام المستخدم للموقع الإلكتروني، من أجل التمكن من تحسين الموقع الإلكتروني وتحديد مجالات الموقع الإلكتروني الأكثر شعبيةً لدى المستخدمين.
سادساً. المكون الإضافي لفيسبوك.
- يشتمل الموقع الإلكتروني على مكون إضافي (مكون إضافي) لموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
- يتم تمييز المكون الإضافي لفيسبوك بشعار فيسبوك.
- يرتبط هذا المكون الإضافي مباشرةً بالملف الشخصي للمالك على خادم فيسبوك. يمكن لفيسبوك بعد ذلك الحصول على معلومات عن زيارة المستخدم للموقع الإلكتروني من عنوان IP الخاص به.
- إذا قام المستخدم بزيارة الموقع الإلكتروني أثناء تسجيل الدخول إلى ملفه الشخصي على فيسبوك، سيقوم فيسبوك بتسجيل المعلومات المتعلقة بالزيارة. حتى عندما لا يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى فيسبوك، يستطيع فيسبوك الحصول على معلومات حول عنوان IP الخاص به.
- لا يزود فيسبوك المالك بمعلومات حول البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها. لا يعرف المالك الغرض من البيانات التي يجمعها فيسبوك ونطاقها. لمزيد من المعلومات، فيما يتعلق بخصوصية فيسبوك، يرجى الاتصال بفيسبوك مباشرةً أو الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك.
- إذا كان المستخدم لا يرغب في أن يتمكن فيسبوك من الحصول على معلومات حول تصفح الموقع الإلكتروني، فمن الجيد أن يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من حسابه على فيسبوك مسبقاً.
سابعاً. المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية الأخرى.
- يجوز للمالك أيضاً استخدام المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية الأخرى (المكونات الإضافية) (مثل إنستغرام، لينكد إن).
- يمكن التعرف على المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية من خلال أيقونات شعار كل شبكة اجتماعية.
- سترتبط المكونات الإضافية مباشرةً بالملف الشخصي للمالك على خادم شبكة اجتماعية معينة.
- يمكن لهذه البوابة بعد ذلك الحصول على معلومات عن زيارة المستخدم للموقع من عنوان IP الخاص به.
- عندما يزور المستخدم ملفاً شخصياً، يستخدم مسؤول الشبكة الاجتماعية ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى مماثلة لمراقبة السلوك والإجراءات التي اتخذها المستخدم. يتم جمع هذه المعلومات، من بين أمور أخرى، لغرض إنشاء ما يسمى بإحصائيات الموقع.
- لا يملك المالك حق الوصول إلى البيانات الشخصية التي تستخدمها الشبكة الاجتماعية لغرض إعداد إحصائيات الموقع، من بين أمور أخرى.
- الكيان المسؤول عن معالجة بيانات المستخدمين لغرض إنشاء إحصائيات الموقع هو مدير كل شبكة من الشبكات الاجتماعية المذكورة أعلاه. وفي ضوء ذلك، فإن المسؤولين ملزمون بإبلاغ المستخدمين بجميع الأمور المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض إعداد إحصائيات الموقع، وبإمكانية ممارسة حق حماية الخصوصية الذي يحق لهم التمتع به وفقًا للوائح القانونية المعمول بها.
ثامناً. الروابط الخارجية.
- يتم توفير الروابط على هذا الموقع الإلكتروني لمواقع إلكترونية أخرى لأغراض إعلامية فقط.
- لا يتحمل مالك الموقع الإلكتروني المسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية الأخرى، ولا عن أي أضرار ناتجة عن استخدامها.
تاسعاً. النشرة الإخبارية.
- من الممكن الاشتراك في النشرة الإخبارية، من خلال تقديم عنوان بريد إلكتروني والموافقة على معالجة البيانات الشخصية للمستخدم، من أجل تلقي المعلومات التجارية والتسويقية من المالك، عبر البريد الإلكتروني.
- من خلال النشرة الإخبارية، التي يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني، يقوم المالك بإبلاغ المستخدم بأحدث العروض مثل الأخبار أو العروض الترويجية أو التخفيضات.
- يجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت بالنقر على الرابط الموجود في النشرة الإخبارية المستلمة.
X. نموذج الاتصال.
- يجوز للمستخدم إدخال بيانات الاتصال الخاصة به/بها عن طريق ملء نموذج خاص مقدم للاتصال بالمالك، ومحتوى الرسالة وقبول إرسالها إلى المالك.
- يعني ترك بيانات الاتصال أن المستخدم قد وافق على معالجة المالك للبيانات الشخصية المقدمة في نموذج الاتصال. سيتمكن المالك من استخدام بيانات الاتصال المقدمة، من أجل إرسال العروض أو إجراء اتصال مع المستخدم.
حادي عشر. احترام الملكية الفكرية.
- قد يكون الموقع الإلكتروني ومحتوياته محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المتعلقة بحماية الملكية الفكرية.
- وتشكل العلامات والشعارات وأسماء المنتجات وغيرها من الشعارات أو العلامات التجارية الشخصية أو العلامات التجارية الأخرى للمالك التي تظهر على الموقع الإلكتروني (يُشار إليها مجتمعةً باسم "العلامات والعلامات التجارية") علامات تجارية وعلامات تجارية للمالك.
- ولا يجوز للمستخدم استخدام علامات المالك وعلاماته التجارية بشكل منفصل أو منفرد أو مكتوب إلا بتصريح منفصل وفردي ومكتوب، ولا يجوز للمستخدم استخدام علامات المالك وعلاماته التجارية بشكل منفصل أو بالاشتراك مع عناصر لفظية أو بيانية أخرى، خاصة في النشرات الصحفية أو الإعلانات أو المواد الترويجية أو المواد التسويقية أو في وسائل الإعلام أو في المواد المكتوبة أو الشفوية أو في شكل إلكتروني أو في شكل مرئي أو بأي شكل آخر.
ثاني عشر. حماية بيانات المستخدم.
يحترم المالك خصوصية المستخدمين احتراماً كاملاً. للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدم أو غيرها من المعلومات، وكذلك الحالات التي قد يكشف فيها المالك عن هذه المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.
ثالث عشر. تحديد المسؤولية.
- يحتوي الموقع الإلكتروني على معلومات ذات طبيعة عامة. وليس الغرض منه التوسط في أي مشورة مهنية. يجب عليك الاتصال بمستشار محترف قبل اتخاذ أي إجراء يؤثر على وضعك المالي أو التجاري.
- لا يقدم الموقع الإلكتروني أي ضمانات فيما يتعلق بمحتواه، ولا سيما ضمانات الأمان، أو خلوه من الأخطاء، أو خلوه من الفيروسات أو الرموز الضارة، أو ضمانات التشغيل الصحيح أو الجودة.
- لا يقدم الموقع الإلكتروني أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والتخصيص، وأمن وموثوقية المعلومات.
- يستخدم المستخدم الموقع الإلكتروني على مسؤوليته الخاصة ويتحمل المسؤولية الكاملة عن الأضرار المتعلقة أو الناتجة عن استخدامه، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية أو تأديبية أو تأديبية أو غيرها من الأضرار في العقد أو الضرر أو الإهمال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الخدمات.
- لا يتحمل المالك أي مسؤولية عن الروابط المتوفرة على الموقع الإلكتروني، خاصة إذا كانت تؤدي إلى مواقع أو موارد أو أدوات تحتفظ بها أطراف ثالثة.
- لا يتحمل المالك أي مسؤولية إذا كان الموقع الإلكتروني غير متاح بشكل مؤقت أو طويل الأجل لأي سبب من الأسباب.
- لا يتحمل المالك المسؤولية عن المعلومات المقدمة على الموقع الإلكتروني، ولا يمكن للمالك ضمان الأمن الكامل للمعاملات أو الاتصالات التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني.
- على الرغم من الجهود التي يبذلها المالك لضمان دقة وتوقيت الموقع الإلكتروني، قد تحدث أخطاء غير مقصودة من قبل المالك، ويُطلب من المستخدم، عند اكتشافها، إبلاغ المالك بها.
- تنطبق جميع الاستثناءات وحدود المسؤولية المشار إليها أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتغطي أي نوع من أنواع المسؤولية القائمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤولية التعاقدية والمسؤولية التقصيرية وأي مسؤولية أخرى ينص عليها النظام القانوني البولندي أو الأجنبي.
رابع عشر. العلاقة بالعقود المبرمة.
تشكل الشروط والأحكام العامة اتفاقاً كاملاً وشاملاً بين المستخدم والمالك فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني، ما لم ينص على خلاف ذلك، في حدود المحتوى الوارد فيها، وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات والعقود الأخرى المتعلقة بموضوع (محتوى) هذه الشروط والأحكام العامة.
خامس عشر. تعديل شروط وأحكام الموقع الإلكتروني.
- يحتفظ مالك الموقع الإلكتروني بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام العامة، في أي وقت، عن طريق نشر نسخة محدثة من هذه الشروط والأحكام العامة على الموقع الإلكتروني، والتي تسري على المستخدمين من لحظة نشرها، ما لم يُشر إلى خلاف ذلك في الشروط والأحكام العامة المعدلة.
- ويلتزم المستخدم بالاطلاع على تعديلات الشروط والأحكام العامة، والتي سيقوم المالك بإبلاغه بها عن طريق إرسال رسالة أو رسالة حول تعديلات الشروط والأحكام العامة لقبولها.
- يعد الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط والأحكام العامة المعدلة للموقع الإلكتروني.
سادس عشر. تسوية المنازعات.
- يتفق الطرفان على حل أي نزاعات تنشأ، في المقام الأول، عن طريق التسوية الودية أمام محكمة تحكيم مختصة (شرط التحكيم).
- إذا ثبت أن التسوية الودية مستحيلة، يتم حل النزاع الناشئ عن هذه الاتفاقية من قبل المحكمة التي يقع في دائرتها المكتب المسجل للمالك.
سابع عشر. الأساس القانوني.
- في المسائل التي لا تغطيها هذه الشروط والأحكام العامة، يسري القانون البولندي، بما في ذلك على وجه الخصوص القوانين التالية:
قانون 16 يوليو 2004 بشأن قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية;
قانون 18 يوليو 2002 بشأن تقديم الخدمات بالوسائل الإلكترونية;
القانون الصادر في 4 فبراير 1994 بشأن حقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة;
القانون الصادر في 23 أبريل 1964 بشأن القانون المدني؛ وأحكام القانون البولندي الأخرى ذات الصلة.
تسري لوائح الموقع الإلكتروني اعتبارًا من 29.05.2025.