Politique de confidentialité pour les règlements du site web de DR. MARCUS International (services d'information uniquement)
I. [Contenu de la politique de confidentialité de l'administrateur].
- La politique de confidentialité du responsable du traitement est une information concernant le traitement des données à caractère personnel et d'autres informations relatives aux utilisateurs du site web https://dr-marcus.com/ (ci-après le "site web"). Dans cette politique de confidentialité, le responsable du traitement a également inclus toutes les informations que les personnes concernées devraient recevoir conformément au RODO.
- La politique de confidentialité contient des informations sur le traitement des données acquises par le site. Des informations détaillées sur l'utilisation des cookies ou d'autres technologies similaires peuvent également être trouvées dans la Politique en matière de cookies disponible ici.
II. [Responsable du traitement des données]
- Le gestionnaire des données personnelles des utilisateurs du site Web est DR. MARCUS International sp. z o.o., dont le siège social est situé à Kalisz, al. Wojska Polskiego 2C, 62-800 Kalisz, inscrit au registre des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Poznań - Nowe Miasto et Wilda à Poznań, IXe département économique du Registre national des tribunaux sous le numéro KRS : 0001077353 NIP : 6181976362.
- Le responsable du traitement des données peut être contacté
- à l'adresse de correspondance : DR. MARCUS International sp. z o.o., al. Wojska Polskiego 2C, 62-800 Kalisz,
- à l'adresse électronique : rodo@dr-marcus.com.
III. [Objectifs, base juridique et durée du traitement des données].
Fonctionnement du site
- Afin de fournir le service du Site, le prestataire de services traite :
- des informations relatives à l'appareil de l'utilisateur afin d'assurer le bon fonctionnement des services : adresse IP de l'ordinateur, informations contenues dans les cookies ou autres technologies similaires, données de session, données du navigateur, données de l'appareil, données relatives à l'activité sur le Site, y compris sur les pages individuelles ;
- les informations de géolocalisation si l'utilisateur a consenti à ce que le fournisseur de services ait accès à la géolocalisation. Les informations de géolocalisation sont utilisées pour proposer des offres de produits et de services plus personnalisées.
- Ces informations ne contiennent pas de données relatives à l'identité des utilisateurs, mais, combinées à d'autres informations, elles peuvent constituer des données à caractère personnel et, par conséquent, le responsable du traitement leur accorde la pleine protection prévue par le RODO.
- Ces données sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RODO afin de fournir le service du site web, c'est-à-dire le contrat de fourniture de services électroniques conformément aux conditions générales disponibles ici, et conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RODO en ce qui concerne le consentement à l'utilisation de certains cookies ou d'autres technologies similaires exprimé par les paramètres pertinents du navigateur Internet conformément à la loi sur les télécommunications ou en ce qui concerne le consentement à la géolocalisation. Les données sont traitées jusqu'à ce que l'utilisateur cesse d'utiliser le site web.
Demandes de renseignements
- Afin de répondre aux demandes de renseignements envoyées par le biais du formulaire disponible dans la section "Contactez-nous", le prestataire de services traite les données personnelles des utilisateurs qui envoient le formulaire, en particulier l'adresse électronique, le nom, le prénom, le contenu du message. Dans le cadre de la réponse à une demande, le fournisseur de services peut traiter une série d'autres informations, y compris le nom de l'utilisateur, des informations sur l'utilisation des produits par l'utilisateur, des cookies ou d'autres technologies similaires, des informations sur l'appareil.
- Ces données sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RODO dans le but d'exécuter les services, c'est-à-dire le contrat de fourniture de services électroniques conformément aux termes et conditions disponibles <here>, et sont traitées pendant la durée nécessaire au traitement de la plainte et pendant une durée maximale de 3 mois après la fin de la procédure de plainte à des fins d'archivage en cas de nécessité de se défendre contre d'éventuelles réclamations à l'encontre du fournisseur de services, comme indiqué ci-dessous.
Bulletin d'information, informations commerciales et marketing
Afin que l'administrateur puisse envoyer la lettre d'information demandée, ainsi que des informations commerciales, à l'adresse électronique indiquée par le client, nous traitons les données de contact suivantes : adresse électronique, nom, prénom, adresse IP, cookies. Nous traitons les données à caractère personnel à cette fin sur la base du consentement donné à cet égard en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RODO ; les données à cette fin ne seront pas traitées pendant plus de cinq ans.
Activités de marketing et de relations publiques du responsable du traitement
Sur le site, le responsable du traitement peut publier des informations commerciales sur ses produits ou services. L'affichage de ce contenu est effectué par le responsable du traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO, en accord avec l'intérêt légitime du responsable du traitement à publier du contenu lié aux services fournis et du contenu promotionnel des campagnes dans lesquelles le responsable du traitement est impliqué. Dans le même temps, cette action ne porte pas atteinte aux droits et libertés des utilisateurs, ces derniers s'attendant à recevoir un contenu similaire et parfois même s'y attendant ou c'est le but direct de leur visite sur le site.
Activités de marketing pour d'autres produits ou services
L'administrateur peut également publier des informations commerciales relatives aux produits ou services de ses contractants avec lesquels il a conclu un accord de coopération commerciale.
L'affichage de ce contenu est effectué par l'administrateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO, dans le respect de l'intérêt légitime de l'administrateur à commercialiser les produits ou services de ses contractants. Dans le même temps, cette activité ne porte pas atteinte aux droits et libertés des utilisateurs, notamment en raison de la nature sporadique de ces activités, et les utilisateurs s'attendent à recevoir un contenu similaire en raison de l'objet du site. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing.
Enquêtes, recours
- En cas d'enquête sur une éventuelle violation des dispositions des conditions générales ou de la loi, des règles de coexistence sociale ou des bonnes mœurs, de procédures visant à faire valoir des droits par l'administrateur ou par d'autres utilisateurs ou entités, de défense contre des réclamations d'utilisateurs ou d'autres entités, l'administrateur peut traiter les données personnelles de certains utilisateurs jusqu'à la conclusion de la procédure en cours et jusqu'à l'expiration du délai de prescription des réclamations de l'administrateur contre l'utilisateur, qui est généralement de 3 ans conformément au code civil, mais peut être plus long dans des cas spécifiques prévus par la loi.
- Si des données à caractère personnel sont traitées dans le but de faire valoir les droits d'autres utilisateurs, elles peuvent être mises à la disposition d'un autre utilisateur ou d'une autre entité ou d'une autorité publique autorisée par la loi, par exemple les tribunaux, la police, le ministère public.
- Les données seront alors traitées, y compris partagées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RODO, c'est-à-dire dans le but de remplir une obligation légale de traitement des plaintes, conformément à la loi sur la fourniture de services électroniques, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO, c'est-à-dire dans l'intérêt légitime de l'administrateur à faire valoir ses droits à l'encontre de l'utilisateur. L'intérêt légitime de l'administrateur sera alors un objectif qui l'emporte sur les droits et libertés de l'utilisateur du service.
Statistiques d'utilisation du service
- Afin d'améliorer la qualité de ses services, l'administrateur traite des informations statistiques sur l'utilisation du site Web, y compris des informations sur la session, le numéro IP, le temps passé sur les différentes pages et sous-pages, l'utilisation des différentes fonctionnalités des services, les informations sur l'appareil et le navigateur. L'administrateur utilise des cookies ou d'autres technologies et outils statistiques similaires ... fournis par ... . Des informations détaillées sur l'utilisation des cookies ou d'autres technologies similaires figurent dans la politique relative aux cookies.
- Ces données sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RODO, dans l'intérêt légitime du responsable du traitement, qui est de faciliter l'utilisation du site web, d'améliorer la qualité et la fonctionnalité des services fournis, et le traitement de ces données ne porte pas atteinte aux droits et libertés des utilisateurs. En effet, les informations relatives aux utilisateurs ne sont pas utilisées à d'autres fins et, compte tenu de la nature du service du site web, l'adaptation du mode d'affichage du contenu du site web, la facilitation de l'utilisation du site web et l'amélioration de la qualité de la fourniture du service du site web constituent non seulement une norme du marché, mais aussi une attente des utilisateurs à l'égard des fournisseurs de sites web.
- En outre, l'utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en modifiant les paramètres de son navigateur concernant l'autorisation de l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires.
- Les données sont traitées dans le cadre des activités courantes du responsable du traitement, mais pour une durée maximale de 60 jours à compter de la réception des informations. Après cette période, le responsable du traitement peut continuer à traiter des données statistiques générales, qui seront dépourvues de toute information relative aux utilisateurs individuels.
- Toutefois, la période de disponibilité des données statistiques dans les outils fournis par l'administrateur peut être supérieure à 60 jours, mais cela est laissé à la discrétion de l'administrateur. L'administrateur ne les utilisera plus, mais y aura potentiellement accès jusqu'à ce qu'elles soient supprimées par le fournisseur de l'outil susmentionné.
IV. [Destinataires des données des utilisateurs]
L'administrateur ne divulguera les données à caractère personnel des utilisateurs qu'à des sous-traitants dans le cadre d'accords de mandat de traitement des données à caractère personnel conclus afin de fournir des services à l'administrateur, par exemple l'hébergement et la maintenance du site, les services informatiques, les services de marketing et de relations publiques (par exemple MailerLite), les services juridiques et les services de conseil.
V. [Transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers]
Les données à caractère personnel ne seront pas traitées dans des pays tiers.
VI. [Droits des personnes concernées]
- Toute personne concernée a le droit
- d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant font l'objet d'un traitement. Si des données concernant une personne sont traitées, celle-ci a le droit d'y accéder et d'obtenir les informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation des données ou les critères de détermination de cette durée, le droit de la personne concernée de demander la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement des données à caractère personnel et de s'opposer à un tel traitement (article 15 du RODO) ;
- d'obtenir une copie des données - d'obtenir une copie des données faisant l'objet d'un traitement, la première copie étant gratuite et les copies suivantes pouvant faire l'objet d'une redevance raisonnable fondée sur les coûts administratifs (article 15, paragraphe 3, du RODO) ;
- le droit de rectification - pour demander que les données à caractère personnel le concernant soient rectifiées si elles sont inexactes ou complétées si elles sont incomplètes (article 16 du RODO) ;
- à l'effacement - demander l'effacement de ses données à caractère personnel lorsque le responsable du traitement n'a plus de base juridique pour les traiter ou que les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement (article 17 du RODO) ;
- restreindre le traitement - demander la limitation du traitement des données à caractère personnel (article 18 du RODO) lorsque
- la personne concernée conteste l'exactitude des données à caractère personnel - pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel,
- le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données en demandant la limitation du traitement,
- le responsable du traitement n'a plus besoin des données, mais celles-ci sont nécessaires à la personne concernée pour établir, faire valoir ou défendre une réclamation,
- la personne concernée s'est opposée au traitement - jusqu'à ce qu'il soit établi que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur les motifs d'opposition de la personne concernée ;
- à la portabilité des données - de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel la concernant qu'elle a fournies au responsable du traitement, et de demander que ces données soient transmises à un autre responsable du traitement lorsque les données sont traitées sur la base du consentement de la personne concernée ou d'un contrat conclu avec elle et lorsque les données sont traitées par des moyens automatisés (article 20 du RODO) ;
- s'opposer - s'opposer au traitement de ses données à caractère personnel pour les finalités légitimes du responsable du traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière, y compris le profilage. Le responsable du traitement évalue alors l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou sur les motifs d'établir, de faire valoir ou de défendre des réclamations. Si, selon l'évaluation, les intérêts de la personne concernée l'emportent sur les intérêts du responsable du traitement, ce dernier est tenu de cesser le traitement à ces fins (article 21 du RODO) ;
- de retirer son consentement à tout moment et sans donner de raison, mais le traitement des données à caractère personnel effectué avant le retrait du consentement continuera d'être licite. Le retrait du consentement aura pour conséquence que le responsable du traitement cessera de traiter les données à caractère personnel aux fins pour lesquelles le consentement a été donné.
- Pour exercer les droits susmentionnés, la personne concernée doit contacter le responsable du traitement, en utilisant les coordonnées fournies, et l'informer du droit qu'elle souhaite exercer et de la mesure dans laquelle elle souhaite l'exercer.
VII. [Le président de l'Office de protection des données à caractère personnel]
La personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle qui, en Pologne, est le président de l'Office pour la protection des données à caractère personnel, dont le siège se trouve à Varsovie, ul. Stawki 2, et qui peut être contacté comme suit :
- par lettre : ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie ;
- par boîte postale électronique disponible à l'adresse suivante https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt ;
- par téléphone : (22) 531 03 00.
VIII. [Délégué à la protection des données]
Dans tous les cas, la personne concernée peut également s'adresser directement au délégué à la protection des données du responsable du traitement :
1) par courrier électronique à l'adresse suivante : rodo@dr-marcus.com ;
2) à l'adresse postale susmentionnée, en indiquant la référence : Délégué à la protection des données.
IX. [Modifications de la politique de confidentialité]
- La politique de confidentialité peut être complétée ou mise à jour en fonction des besoins actuels du contrôleur afin de fournir des informations actualisées et fiables aux utilisateurs concernant leurs données et informations personnelles. Les utilisateurs seront informés de toute modification de la politique de confidentialité sur le site.
- La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 29.05.2025.
X. [Actes juridiques cités dans la clause]
- RODO - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ;